Der Gründer des Guinness Price Index spricht bei SIGNAL Berlin über die Zukunft von Voice AI und programmierbarer Kommunikation
(PRESSEMITTEILUNG) BERLIN, 17. Juni 2026 — /EuropaWire/ — Twilio (NYSE: TWLO), die Infrastruktur für Kundenengagement im KI-Zeitalter, kündigt den AI Engineer und Gründer von Guinndex, Matt Cortland, als Gastredner bei SIGNAL Berlin an. Cortland wird erläutern, wie er Twilio Programmable Voice und dessen native Integration mit ElevenLabs genutzt hat, um den „Guinndex“, auch bekannt als Guinness Price Index, mit zu betreiben. Außerdem wird er über die Zukunft von Voice AI sprechen und darüber, was Entwickler schaffen können, wenn Kommunikationsinfrastruktur und KI zusammenkommen.
Ursprünglich wurde das Projekt entwickelt, um die Preisentwicklung eines Pints Guinness zu verfolgen. Inzwischen gilt es als Beispiel dafür, wie Entwickler Voice AI und Kommunikations-APIs einsetzen, um praxisnahe Forschungstools in großem Maßstab zu entwickeln.
Durch die Kombination von Twilio Programmable Voice mit Voice-AI-Technologie von ElevenLabs sammelte das Projekt aktuelle Preise direkt bei Pubs und Veranstaltungsorten mithilfe natürlicher Echtzeit-Anrufe. Es ist ein starkes Beispiel dafür, wie Twilios Voice AI groß angelegte Forschung und Kundenengagement zugleich einfach und effektiv machen kann.
Matt Cortland, AI Engineer und Gründer von Guinndex
„Was als Projekt über den Preis eines Pints begann, wurde zu einem realen Test dafür, wohin sich Voice AI entwickelt,“ sagte Matt Cortland, AI Engineer und Gründer von Guinndex. „Durch den Einsatz der Programmable-Voice-Infrastruktur von Twilio zusammen mit Conversational-AI-Technologie konnten wir eine einzelne Idee zu einem landesweiten Index skalieren. Besonders spannend ist, dass dies auf einen viel größeren Wandel hinweist. KI-Agenten bewegen sich über Chatbots hinaus und hinein in reale Interaktionen. Plattformen wie Twilio werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, solche Erlebnisse in großem Maßstab zu ermöglichen.“
Dieses Projekt ist ein anschauliches Beispiel dafür, wie innovative Technologie den Alltag für alle erleichtern kann. Durch Tausende von Anrufen konnte Matt Cortland 6.554 Guinness-Preise verifizieren. Das ist echter gesellschaftlicher Nutzen, effizient und kostengünstig durch Voice AI umgesetzt. Es zeigt, wie die richtige Technologie transparente Preise für alle zugänglich machen kann.
„Entwickler gehen inzwischen über reine KI-Experimente hinaus; sie bauen praktische, reale Anwendungen, die messbaren Nutzen liefern,“ sagte Peter Bell, Vice President of Marketing EMEA bei Twilio. „Guinndex ist ein überzeugendes Beispiel für die Twilio-Plattform in der Praxis. Durch die nahtlose Verbindung von programmierbarer Sprachkommunikation, Conversational AI und Kommunikations-APIs stellen wir Entwicklern die wesentlichen Werkzeuge bereit, um Erlebnisse zu schaffen, die zugleich hochinnovativ sind und sich zutiefst menschlich anfühlen.“
Twilios SIGNAL-Konferenzreihe bringt Entwickler, Builder und Führungskräfte zusammen, um die Zukunft von Kundenengagement, KI, Kommunikation und digitalen Erlebnissen zu erkunden.
Über SIGNAL Berlin
Wir bringen die Magie unserer SIGNAL World Tour in das historische CLINKER at BACKFABRIK in Berlin — für einen Tag voller Innovation und Networking auf Führungsebene am Donnerstag, dem 11. Juni. Regionale Führungskräfte aus der Wirtschaft werden zeigen, wie Twilio als Grundlage für dauerhafte Kundenbeziehungen dient, und einen exklusiven Einblick in unsere Roadmap geben. Weitere Informationen zu SIGNAL Berlin finden Sie unter: https://signal.twilio.com/berlin26
Über Twilio
Twilio (NYSE: TWLO) ist die Infrastruktur für Kundenengagement im KI-Zeitalter. Durch die Kombination globaler Kommunikation, Memory und KI-Orchestrierung mit Identität, Governance und Observability ermöglicht Twilio Unternehmen kontinuierliche, kontextbezogene, persönliche und sichere Gespräche über jeden Kanal und mit jedem Beteiligten — ob Mensch oder KI.
In mehr als 180 Ländern verlassen sich Hunderttausende der innovativsten Unternehmen — von Fortune-500-Konzernen bis hin zu Startups — sowie Millionen von Entwicklern auf die globale Plattform von Twilio für Messaging, Voice, E-Mail und darüber hinaus, um vertrauenswürdige Kundenerlebnisse zu schaffen, die messbare Ergebnisse liefern. Weitere Informationen über Twilio finden Sie unter www.twilio.com
QUELLE: Twilio
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